Abonnement & facturation

Comment fonctionne l'essai gratuit ?

Les nouveaux abonnés ont 14 jours d'essai gratuit avec un accès complet au coaching, à la génération de plan et aux séances Apple Watch.

Tu peux annuler à tout moment pendant l'essai sans être débité. Si tu n'annules pas, l'abonnement se renouvelle automatiquement au prix indiqué à l'inscription.

Comment annuler mon abonnement ?

Les abonnements sont gérés par Apple, pas par RunCadence. Pour annuler :

1. Ouvre l'app Réglages de ton iPhone.
2. Touche ton nom en haut, puis Abonnements.
3. Trouve RunCadence et touche Annuler l'abonnement.

Tu gardes l'accès jusqu'à la fin de la période en cours. On ne peut pas annuler ou rembourser à ta place, mais on est là si tu as un souci.

Comment ça marche pour les remboursements ?

Les remboursements sont gérés par Apple. Va sur reportaproblem.apple.com, connecte-toi avec ton identifiant Apple, trouve l'achat RunCadence et demande un remboursement. Apple répond habituellement sous 48 heures.

Si tu as eu un bug et que tu veux du contexte pour ta demande, écris-nous à support@runcadence.app et on fait ce qu'on peut pour aider.

Limites d'usage & mode allégé

RunCadence te donne une dose généreuse de coaching chaque semaine et chaque mois. En usage normal, tu ne croiseras quasiment jamais les limites. Si jamais ça arrive, voici ce qui se passe :

• Reconstructions de plan : il y a un quota mensuel. Si tu as déjà reconstruit ton plan plusieurs fois dans le mois, le coach passe à des ajustements ciblés (décaler une séance, échanger une séance, ajuster une semaine) plutôt que des reconstructions complètes, jusqu'au début du mois suivant.
• Messages au coach : il y a un quota hebdomadaire. Si tu l'atteins, le coach continue à t'aider mais en mode allégé : toujours utile, juste un peu moins profond. Le coaching complet revient au début de la semaine suivante.

Tu peux voir ton usage actuel dans Profil → Utilisation & facturation.

Je suis en bêta / TestFlight. Dois-je m'abonner ?

Les testeurs bêta ont un accès gratuit pendant qu'on peaufine l'app. Tu seras prévenu·e avant le lancement public et tu auras le temps de décider si tu veux t'abonner.